Политика обработки персональных данных
Редакция от 6 сентября 2026 года. Политика применяется к сайту aqualedstroy.ru и обращениям, направленным через его формы.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта и лиц, которые направляют запрос на обратный звонок, индивидуальный расчёт, консультацию или иное обращение. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
Сайт не является интернет-магазином: на нём нельзя оформить или оплатить заказ и заключить договор купли-продажи. Формы предназначены только для направления заявки и подготовки индивидуального расчёта.
2. Какие данные обрабатываются
- данные, указанные пользователем: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения;
- прикреплённые пользователем файлы и содержащиеся в них сведения;
- технические сведения: IP-адрес, адрес страницы, дата и время отправки, сведения о браузере и устройстве, технические журналы безопасности;
- сведения о предоставленном согласии: версия текста согласия, дата и время, источник обращения;
- при разрешении аналитических cookies — сведения о посещении страниц и взаимодействии с сайтом, формируемые Яндекс Метрикой.
- при разрешении внешних видео и карты — IP-адрес и технические сведения, передаваемые браузером платформам Дзена или Яндекс Карт при установлении соединения.
Оператор не просит сообщать через формы специальные категории данных, биометрические данные, сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях, паспортные и платёжные данные. Не включайте такие сведения в текст обращения и вложения.
3. Цели и правовые основания
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на обращение, уточнение задачи, подготовка индивидуального расчёта и коммерческого предложения | Имя, телефон, email, сообщение, файлы, сведения об обращении | Отдельное согласие пользователя; действия по его инициативе до заключения договора |
| Защита форм и сайта от спама, атак и злоупотреблений | IP-адрес, технические журналы, токен проверки SmartCaptcha | Законный интерес оператора в обеспечении безопасности при соблюдении прав пользователя |
| Ведение обязательного учёта и защита прав оператора | Сведения об обращении и согласии в необходимом объёме | Требования закона и законный интерес оператора |
| Оценка посещаемости и улучшение сайта | Аналитические идентификаторы и данные о посещении | Согласие, данное в панели управления cookies |
| Показ встроенных видео и интерактивной карты | IP-адрес и технические сведения соединения с внешней платформой | Согласие, данное отдельно для внешних видео и карты в панели cookies |
Согласие на обработку данных не включает согласие на рекламные рассылки. Оператор не вправе направлять рекламу по телефону, email или в мессенджерах без отдельного предварительного согласия.
4. Операции с данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
5. Получатели и сервисы
Доступ к данным предоставляется только работникам и подрядчикам, которым он необходим для указанных целей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность. Для работы сайта могут привлекаться поставщик российского хостинга, поставщик корпоративной электронной почты, Яндекс SmartCaptcha для защиты форм и, только после соответствующего согласия, Яндекс Метрика, Дзен и Яндекс Карты. Передача осуществляется в минимально необходимом объёме на основании договора, закона либо согласия пользователя.
Google Analytics на сайте не используется. Переход на сторонний сайт по внешней ссылке регулируется политикой владельца такого сайта.
6. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через формы сайта оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу данных из форм сайта. Встроенные YouTube-плееры заблокированы и заменены внешними ссылками с отключённой передачей referrer. До использования внешнего сервиса в режиме, образующем трансграничную передачу со стороны оператора, оператор выполняет предусмотренную законом процедуру.
7. Сроки хранения и прекращение обработки
- обращения лиц, с которыми договор не заключён, — до достижения цели обработки, отзыва согласия или истечения трёх лет после последнего содержательного взаимодействия, в зависимости от того, что наступит раньше, если закон не требует иного;
- сведения, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского и налогового учёта, — в сроки, установленные законодательством;
- технические журналы безопасности — не дольше 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента;
- доказательства предоставления или отзыва согласия — в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки и защиты прав оператора.
После достижения цели, истечения срока либо отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для обработки.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу оператора. Для защиты данных оператор может запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь заявителя с соответствующим обращением.
9. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, включая разграничение доступа, использование защищённого соединения, резервное копирование, антивирусную защиту, регистрацию событий безопасности и контроль действий с данными. При инциденте оператор действует в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
10. Cookies и аналитика
Сайт использует необходимые cookies для сессии, защиты форм, работы SmartCaptcha и сохранения выбора пользователя. Аналитические cookies Яндекс Метрики устанавливаются только после разрешения в панели cookies; Вебвизор отключён. Встроенные видео Дзена и Яндекс Карта не устанавливают соединение с платформой до отдельного разрешения категории внешних материалов; YouTube-плееры заменены внешними ссылками. Подробный перечень и способ изменить выбор приведены в Политике использования cookies. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва.
11. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства или процессов обработки. Действующая редакция всегда размещается на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации новой редакции, если в ней не указано иное.